Operadoras, agências e clubes de férias vendem o que conhecem e confiam. Veja como um hotel entra nessas prateleiras, o que precisa estar pronto e como a UPSELL encurta o caminho.
Quem já está conosco
Muita gente ainda compra viagem com alguém do lado: numa agência, num pacote de operadora, pelo clube de férias do qual já é associado.
Esses canais vendem o destino antes de o turista escolher o hotel. Quem está no catálogo entra na conversa; quem não está, fica de fora. Para hotéis de destino, o trade costuma ser o que ajuda a ocupar os períodos mais fracos e a diversificar quem se hospeda.
Antes da primeira conversa, o hotel precisa saber o que vai oferecer ao trade.
Uma tarifa net ou comissionada que conviva bem com as tarifas das OTAs e da venda direta, regras claras de pagamento e cancelamento, disponibilidade definida por período e um bom material do hotel. Com isso na mão, a negociação anda. Sem isso, o hotel até entra no catálogo, mas não vende.
O time da UPSELL trabalha há décadas com operadoras, OTAs, agências e clubes de férias. O seu hotel chega a quem já conhece a gente.
O time veio de redes hoteleiras, operadoras e OTAs. Quando o seu produto chega, a conversa com cada canal já existe.
Tarifa, disponibilidade, cotas e campanhas acertadas diretamente com quem decide em cada canal.
Visitas, feiras, treinamentos e acompanhamento constante, para o seu produto não sair da vitrine depois do primeiro mês.
As marcas exibidas pertencem aos seus titulares e representam canais do trade com os quais o time da UPSELL trabalha.
Visita a operadoras e agências das praças que mais vendem o seu destino, com o hotel bem apresentado.
Tarifa, disponibilidade, regras e campanhas acertadas com quem decide em cada canal.
Agentes que conhecem o hotel vendem melhor. Treinamentos e rodadas de negócio colocam o hotel na ponta da língua.
Visitas, feiras e acompanhamento o ano inteiro, para o hotel não sair da vitrine depois do primeiro mês.
A UPSELL é mais que uma representação hoteleira. Executivos de contas nas principais praças emissoras do Brasil e do Mercosul levam o seu hotel às operadoras e agências, e o mesmo time cuida da tarifa, do revenue e das OTAs para a venda acontecer de fato.
Nos hotéis de pequeno porte, o Essentials faz o boost em operadoras: o seu hotel apresentado às operadoras e agências que vendem o seu destino, com tarifário pronto para distribuir.
O que separa uma da outra é o porte da operação, não o tipo de hospedagem.
Para hotéis, resorts e pousadas de grande porte: executivos em campo, revenue toda semana, OTAs, feiras do trade, grupos e MICE.
Para hotéis, resorts e pousadas de pequeno porte: boost em OTAs e operadoras, tarifário, revenue, calendário comercial e relatório mensal.
Em geral o hotel oferece uma tarifa net, sobre a qual a operadora coloca a margem dela, ou uma tarifa comissionada. O formato, as regras de pagamento e cancelamento e a disponibilidade são negociados canal a canal.
Não, quando o tarifário é bem montado. Com tarifa definida por canal e paridade acompanhada de perto, cada canal traz o seu cliente sem atropelar o outro.
Depende do destino e do canal. O acordo pode sair rápido, mas a venda consistente vem com treinamento de agentes e presença contínua. Por isso o trabalho em campo não para depois da primeira visita.
Sim. Operadoras, OTAs, agências de viagem e clubes de férias fazem parte do trabalho no trade. O mix certo depende do seu hotel e do seu destino e é definido com você.
Faz, pelo UPSELL Essentials. O boost em operadoras apresenta o seu hotel às operadoras e agências que vendem o seu destino, com tarifário pronto para distribuir.
Conte como está o comercial hoje. A gente olha os seus números e volta com o próximo passo.
